GSK - Tập đoàn dược phẩm quốc tế Anh tiếp cận khách hàng Việt với giải pháp tin nhắn tích hợp

Để có kênh thông tin với khách hàng Việt trở nên dễ dàng, hiệu quả và tối ưu chi phí, tập đoàn SCK đến từ Anh và VietGuys đã có cơ hội hợp tác và hiện thực hóa mục đích này. Năm…., dịch vụ OTT Messaging đã được SCK tin chọn sử dụng và đạt được nhiều kết quả vượt mong đợi.

Kết Quả Chiến Dịch

Chi phí sử dụng được tiết kiệm

Độ nhận diện thương hiệu PSK tại Việt Nam

Khách hàng trên 2 nền tảng: SMS và Viber

Tìm hiểu về dịch vụ Tìm hiểu về dịch vụ

Bài Toán Doanh Nghiệp

Công ty GSK (Glaxo Smith Kline), là một công ty Dược phẩm nổi tiếng hàng đầu thế giới, có trụ sở ở Brentford, London – Anh và các chi nhánh có ở khắp thế giới, trong đó có Việt Nam. Đối với thị trường Việt Nam, GSK luôn đánh giá tình hình, nghiên cứu kỹ lưỡng để có thể đáp ứng được tất cả các nhu cầu của hàng triệu người bệnh và khách hàng.

Càng mở rộng phát triển, bài toán chi phí và tài chính trong mọi hoạt động luôn được GSK tính toán kỹ lưỡng. Trong đó phải kể đến hoạt động marketing qua kênh gửi tin nhắn SMS. Với mong muốn tiết kiệm chi phí SMS khi gửi các thông báo và thông tin hữu ích đến khách hàng ở thị trường Việt Nam, VietGuys đã có hội hợp tác và hỗ trợ SGK giải quyết bài toán này.

Mục Tiêu Đặt Ra

Trong quá trình thảo luận trao đổi, VietGuys đã xác định mục tiêu cốt lõi để tìm kiếm giải pháp phù hợp cho GSK. VietGuys sẽ đảm bảo tối ưu chi phí và tiết kiệm nhất khi sử dụng dịch vụ gửi tin nhắn cho khách hàng. Bên cạnh đó cũng đảm bảo tính chất thương hiệu của tập đoàn GSK cũng như khả năng khách hàng và bệnh nhân nhận được tin nhắn đầy đủ.

Chiến Lược VietGuys

Tin nhắn đa kênh, tối ưu chi phí

Khi mục tiêu được thống nhất, VietGuys bắt đầu tiến hành giải pháp Mobile Marketing với việc sử dụng dịch vụ Viber-Messaging (OTT-SMS). Đây là giải pháp kết hợp giữa hai loại tin nhắn: tin nhắn trên ứng dụng Viber và tin nhắn SMS Brandname, qua đó cho phép doanh nghiệp tận dụng tối đa ưu điểm của hai loại hình tin nhắn khi triển khai các chương trình SMS Marketing, tiếp cận tối đa khách hàng mục tiêu với chi phí tối ưu nhất.

Với GSK, VietGuys đã triển khai dịch vụ OTT kết hợp giữa gửi tin nhắn Viber và SMS Brandname.

Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn với hiển thị người gửi là tên thương hiệu đến từ GSK.
Bên cạnh chi phí tối ưu cùng việc gửi tin kết hợp trên 2 nền tảng, độ nhận diện thương hiệu của GSK sẽ trở nên rộng rãi hơn.

Đi cùng với sự mở rộng và phát triển, Đại Phát Group đang hướng đến việc tiếp cận khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn kh...

	Tầng 8, Tòa nhà HBT, 456 Hai Bà Trưng, Quận 1, TP.HCM
	028 - 7300 8027 0933331840
	info@vietguys.biz

GSK - Tập đoàn dược phẩm quốc tế Anh tiếp cận khách hàng Việt với giải pháp tin nhắn tích hợp

Hướng dẫn

Hướng dẫn